多くのユーザーがインスタのシャドウバンとそのエンゲージメントとリーチへの影響を指摘しています。
まだInstagramによって確認されていませんが、インスタのシャドウバンについて、何がそれを引き起こすと言われているか、そしてどのようにそれを避けることができるかについて今回の記事で見ていきましょう。
インスタグラムのシャドウバンとは
「シャドウバン」はInstagramの公式用語ではありませんが、Instagramがアプリ上でアカウントの表示される優先順位を下げる力を持っていることは分かっていますよね。
投稿はユーザーに表示されることはなく、非表示または制限されることがあります。
あなたの投稿やアカウントは、ハッシュタグページや発見タブで表示されなくなる可能性があります。
また、場合によってはコンテンツが完全に削除されることもあります。
シャドウバンされると、リーチが減少し、投稿を見ることができる人が制限され、エンゲージメントに影響を及ぼします。
Instagramのシャドウバンは、フォロワーを増やし、新たな顧客にリーチしようとするクリエイターやビジネスオーナーにとって不安材料となります。
では、Instagramの公式見解はどうでしょうか？
インスタのシャドウバンに関する公式発表とは
2018年、Instagramのチームはこう話しています。
「シャドーバニングは実在しない」とし、ハッシュタグの投稿が多すぎるなどの行為で人々のコンテンツを非表示にすることはないと明言しました。
しかし、その1年後にInstagramは「国際的なコミュニティにとって不適切」と分類された投稿は、Instagramのコミュニティガイドライン内であっても、Instagramの発見タブにて表示されないことを認めました。
まとめると、シャドウバンはInstagram本社の公式用語ではないかもしれませんが、”不適切 “と判断される可能性のあるコンテンツを制限するための措置がとられているということです。
また、Instagramでは毎日9,500万以上の写真や動画が共有されているため、アプリのアルゴリズムはほぼ自動化されています。
2020年の黒人運動とシャドウバン
2020年、インスタグラムのアダム・モッセリ氏は、黒人の声がプラットフォーム上で黙殺されているという懸念に応え、シャドウバンに取り組みました。
Instagramが誰もが自由に自己表現できる場所であることを保証するために、アダム・モッセリ氏はユーザーの体験を改善するために取っている施策を共有しました。
2021年の初め、アダム・モッセリ氏は、「なぜ私たちがコンテンツを取り上げるとき、何が推奨され、何がそうでないか、そしてInstagramがより広くどのように機能するかを説明するために常に十分でない」と書いています。
アダム・モッセリ氏は、投稿がガイドラインに反するとき、アプリ内で通知する機能を開発していたと述べました。
アカウントステータスツールでインスタのシャドウバンを確認する
アダム・モッセリ氏の発言の通り、Instagramは「アカウントステータス」ツールをリリースしています。
この機能により、ユーザーは自分の投稿が削除されたかどうかを確認し、Instagramの決定に同意しない場合は異議申し立てをし、どのように対処すべきかを知ることができるようになりました。
アカウントステータスを確認するには、「設定」から「アカウント」をタップし、「アカウントステータス」をクリックします。
インスタのシャドウバンの原因と回避する方法
Instagramがどのような理由でコンテンツをシャドウバンするかを決定しているかは、完全には明らかではありません。
しかし、これから紹介する5つの行動は、ペナルティを受ける可能性を高めると考えられています。
・Instagramのコミュニティガイドラインに違反する、または不適切なコンテンツを投稿する：これには、暴力、性的に示唆に富む内容、誤った情報などの投稿が含まれます。
・いいねやコメントにお金を払う、フォロワーを増やすためにボットを使う、エンゲージメントポッドに参加するなど、偽のエンゲージメントを行うこと。
・1つの投稿で30以上のハッシュタグを使用するスパム的な行為：また、1時間以内にあまりに多くの投稿にコメントしたり、あまりに多くの人をフォローしたために、シャドウバンされたユーザーもいます。
・禁止されたハッシュタグの使用：Instagramは公式のリストを公開していませんが、避けるべき特定のハッシュタグが書かれたブログ記事を紹介します。
下記のようなハッシュタグは避けるべきだとしています。
#tag4like
#tagsforlikes
#todayimwearing
#teens(teenもNG)
#thought
#parties
#petite
#pornfood
#prettygirl
#pushups
#master
#mileycyrus
#milf
#mirrorphoto
#models
#mustfollow
#ice
#instasport
#iphonegraphy
#date(datingもだめ)
#direct
#dm
#girlsonly
#gloves
#hotweather
#humpday
#hustler
・使用が急増したハッシュタグを使用すること：これは2020年6月に、ユーザーが#BlackLivesMatterに関する情報を共有した際に起こりました。Instagramのチームは、これはエラーであると主張しています。彼らの技術は、アクティビティの急増をスパムとして検出しました。
Instagramのシャドウバンを回避する方法
ここでは、注意すべき4つのシャドウバンを回避する方法を紹介していきます。
・ボット的なソフトウェアなど、Instagramの利用規約に違反するソフトウェアを使用しないこと。
・禁止されたハッシュタグや壊れたハッシュタグは使わない。
・インスタグラムのアクティビティが大きく急増しないようにする。
Instagramはボットを取り締まるために、ユーザーの活動に制限を課しています。突然50ものアカウントをフォローしたり、あまりに多くの投稿に「いいね！」を押したりすると、「ボット活動」と解釈されることがあります。
・同じコメントやDMのコピペ、アカウントのフォロー・アンフォローなど、スパムのような行為。
これらの行動を回避すれば、基本的にシャドウバンされることはないでしょう。
インスタグラムのシャドウバンに対する見解
Instagramのアルゴリズムによる偏りや、「不適切なコンテンツ」の定義に関する矛盾について、多くのユーザーから声が上がっています。
Instagramのシャドウバンをめぐる議論が増え、「アカウントステータス」のようなツールの需要が高まっています。
インスタグラムのシャドウバンを解除する方法
Instagramでシャドウバンされたと思って検索してきた人も多いでしょう。
規約はすべて守っているのに、投稿はまだユーザーに表示されず、エンゲージメントも減少している場合、どうすればいいのでしょうか？
その際にすべきことは下記の通り。
・Instagramにシャドウバンを報告する
・botを使用しているアプリを削除する
・ハッシュタグを見直す
順番に見ていきましょう。
インスタグラムにシャドウバンを報告する
シャドウバンを報告する方法は2つあります。
「アカウントステータス」ツールを使って、投稿が削除されたかどうかを確認し、そのページから直接レビューを依頼することができます。
Instagramアプリ内の「問題を報告する」機能を使用します。
これを行うには、Instagramの設定に移動し、ヘルプをタップし、”問題を報告する “を選択します。
ポップアップが表示され、いくつかの選択肢が表示されます。
ここれで問題を説明するメッセージを書き、送信しましょう。
Botを使用しているアプリを削除する
Instagramの公式パートナーではないサービスを使用する場合、Instagramのシャドウバンリストに加わることになる可能性があります。
自分のアカウントにボットサービスや未承認のアプリがリンクされているかどうかを調べるには、Instagramの設定に向かい、「セキュリティ」、「アプリとウェブサイト」の順にタップしてください。
アカウントが使用しているすべてのアクティブなアプリ、有効期限が切れたもの、およびすでに削除したものを見ることができます.
ハッシュタグを見直す
禁止されているハッシュタグを使用すると、Instagramでシャドーバンされる可能性が高いです。
ハッシュタグを見直し、Instagramで検索してみましょう。もし「トップ投稿」の項目が表示されても何も投稿が表示されない場合は、禁止されているハッシュタグである可能性が高いです。
Instagramがハッシュタグページに、コミュニティガイドラインを満たしていないために投稿が隠されたことを説明する短いメッセージを表示している場合もあります。
よく使うハッシュタグが突然禁止された場合は、投稿から削除し、今後禁止が解除されるかどうかを確認しましょう。
ハッシュタグの解説は下記記事で詳しくしているので、合わせて読んでみてください。
Instagramのシャドウバンはどのくらいの期間続くのか
大体2～3週間で解除されると考えられています。
ただ、1ヶ月以上経ったという人もいます。
シャドウバンになったアカウントがフォロワーを増やすために長年費やしてきたものである場合は、インスタグラムに問い合わせをして問題を報告するのが最善ですね。
インスタのシャドウバンのガイドのまとめ
ここまでシャドウバンに関する情報をまとめてきました。
基本的にガイドラインを守っていればシャドウバンされることはありません。
しかし、いつ普段から使っているハッシュタグがバン対処になるか分からないので定期的にアカウントステータスを確認しつつ安全に運用していくことが大切です。
